বিটিসিএল’র এমভিএনও সেবা স্থগিত; হতাশ গ্রাহক

বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশনস কোম্পানি লিমিটেড (বিটিসিএল) তাদের বহু প্রতীক্ষিত মোবাইল ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক অপারেটর (এমভিএনও) সেবা পরীক্ষামূলকভাবে চালুর কার্যক্রম স্থগিত করেছে। শুক্রবার (২৭ ফেব্রুয়ারি) বিটিসিএলের অফিসিয়াল ফেসবুক পোস্টে এই তথ্য নিশ্চিত করা হয়েছে, যা গ্রাহকদের মধ্যে নতুন করে অনিশ্চয়তা ও হতাশা তৈরি করেছে।

এর আগে গত ১৫ ফেব্রুয়ারি থেকে বিটিসিএল-এর এমভিএনও সিম এবং ভয়েস, ডেটা ও কনটেন্টসমন্বিত ট্রিপল-প্লে প্যাকেজ বাজারে আনার ঘোষণা দেওয়া হয়েছিল। প্রাথমিকভাবে রাজধানীর রমনা, গুলিস্তান ও গুলশান বিক্রয়কেন্দ্রে এই সেবা চালুর কথা ছিল। কিন্তু আকস্মিক এই সিদ্ধান্তে সেই কর্মসূচি আপাতত স্থগিত করা হলো।

বিটিসিএল তাদের ফেসবুক পোস্টে জানিয়েছে, “অনিবার্য কারণে” এই পরীক্ষামূলক কার্যক্রম স্থগিত করা হয়েছে। এমভিএনও সিম বাজারজাতকরণের বিষয়ে সম্মানিত গ্রাহকদেরকে পরবর্তীতে জানানো হবে বলেও প্রতিষ্ঠানটি উল্লেখ করেছে।

উল্লেখ্য, গত ৩ ফেব্রুয়ারি রাজধানীর রমনায় বিটিসিএল-এর কার্যালয়ে প্রথমবারের মতো এমভিএনও মডেলে আনলিমিটেড কোয়াড-প্লে সেবার পরীক্ষামূলক কার্যক্রমের উদ্বোধন করা হয়। এমভিএনও মডেলের মাধ্যমে নিজস্ব মোবাইল নেটওয়ার্ক অবকাঠামো ছাড়াই মোবাইল সেবা দেওয়া সম্ভব হয়। প্রাথমিকভাবে বিটিসিএল, টেলিটক বাংলাদেশ লিমিটেডের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার পরিকল্পনা করেছিল। সরকার গত বছরের ২৫ নভেম্বর বিটিসিএল-কে পরীক্ষামূলকভাবে এমভিএনও নেটওয়ার্ক চালুর অনুমোদন দিয়েছিল।

এই আকস্মিক স্থগিতাদেশ বহু প্রতীক্ষিত এই সেবার ভবিষ্যৎ নিয়ে নতুন করে অনিশ্চয়তা তৈরি করেছে। গ্রাহকরা এখন অধীর আগ্রহে অপেক্ষা করছেন, কবে নাগাদ বিটিসিএল তাদের এমভিএনও সেবা পুনরায় চালু করার ঘোষণা দেবে।